Assistenza telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7: indipendentemente dal fatto che tu abbia domande sul funzionamento del filtro o dubbi sulla sostituzione dell'elemento filtrante, il team tecnico è sempre disponibile online. Chiama la hotline del servizio clienti per ottenere risposte e indicazioni professionali e chiare, assicurandoti che i problemi non ritardino il funzionamento della tua attrezzatura di filtrazione.

Servizio di manutenzione bidimensionale: video + posta: per malfunzionamenti del filtro o problemi di adattamento dell'elemento filtrante che non possono essere risolti telefonicamente, puoi usufruire di due comode soluzioni: tramite videochiamata in tempo reale, i tecnici forniranno una guida intuitiva sulla risoluzione dei problemi e sull'installazione dell'elemento filtrante; per una manutenzione approfondita, puoi anche utilizzare il comodo servizio di posta: dopo aver inviato l'apparecchiatura di filtraggio come indicato, verrà riparata in modo efficiente e rispedita il prima possibile, con la massima trasparenza nel monitoraggio dei progressi durante l'intero processo.

Pezzi di ricambio sufficienti per una fornitura rapida: è stato istituito un sistema di inventario completo per gli accessori dei filtri, che comprende vari componenti filtranti di uso comune ed elementi filtranti di diversi modelli. Una volta che c'è una richiesta, non sono necessarie lunghe attese: l'assegnazione tempestiva è garantita per ridurre al minimo i tempi di fermo delle apparecchiature di filtrazione.

Servizio di follow-up regolare personalizzato: le comunicazioni di follow-up saranno condotte in modo proattivo in base alla durata del filtro e alla frequenza di sostituzione dell'elemento filtrante: tramite visite di ritorno online o contatti di consulenti dedicati, verrà compreso lo stato di funzionamento dell'apparecchiatura di filtrazione, verrà raccolto un feedback sull'utilizzo dell'elemento filtrante e verranno forniti suggerimenti di manutenzione mirati e supporto tecnico per mantenere il filtro in uno stato di filtrazione efficiente in ogni momento.